En ese sentido, la DGP hizo un llamado a la población a agendar su cita para la realización de procesos de emisión y renovación del documento, ante la gran demanda de solicitudes registrada en los últimos meses.
La institución indica que la emisión y renovación de la libreta se estará realizando desde las ocho de la mañana a tres de la tarde, previa cita a través de: citas.pasaportes.gob.do o llamando al número 809 532 4433, extensiones 220, 221 o 222.
Mientras que la entrega del documento de identidad internacional se hará desde el inicio de las labores hasta las nueve de la noche, por lo que los ciudadanos tendrán todo el día para retirar su libreta.
Los casos de emergencia se estarán atendiendo sin cita, una vez documentada la premura o con evidencia del motivo para la misma
Igualmente, indica que todo ciudadano al cual le fue colocado un sello en el documento de viaje, recibirá la notificación de su cita para la entrega de su nuevo pasaporte.
La entidad pide excusas a la población por los inconvenientes de los últimos días, atribuidos a la alta demanda de solicitudes, aumentadas en más de un 35 % y al retraso en la entrega de las libretas vírgenes.
Se reitera a la población que se trabaja actualmente en la disminución del tiempo de espera no solo en las citas, sino también en la entrega del documento.